L'Univers du T-shirt

FAQ

Général

Non, nous acceptons les commandes à l'unité comme les grandes séries. Les tarifs sont dégressifs en fonction de la quantité commandée.

Oui, nous expédions sur l'ensemble des Antilles Françaises : Martinique, Guyane, Saint-Martin et Saint-Barthélémy. Les frais de port sont calculés en fonction du poids et de la destination.

Comptez en moyenne 5 à 7 jours ouvrés après réception de votre commande afin de pouvoir récupérer vos produits dans nos locaux. Les délais peuvent varier selon la quantité et la complexité du marquage. 

Si vous optez pour la livraison en Guadeloupe, en Martinique ou en Guyane, nous vous contacterons afin de vous informer de la date de livraison prévue.


Produits

Si vous souhaitez nous fournir votre propre textile, c'est aussi tout à fait possible. Pour cela, faites une demande de devis. Nous vous répondrons en moins de 48h et vous indiquerons la marche à suivre.

Nous marquons une large gamme de textiles qui ne sont pas tous forcément visibles sur notre site. Si vous avez un besoin spécifique, contactez-nous pour vérifier la disponibilité auprès de nos fournisseurs.

Impression

Il existe trois options pour concevoir et personnaliser un produit. Cliquez sur un produit dans le panneau de gauche et choisissez l'une des options.

1. Conception personnalisée : permet de personnaliser les produits. Cliquez dessus pour ouvrir l'atelier de création et utiliser différents outils pour créer votre propre design.

2. Importer un design : cette option vous permet d'importer vos images aux formats JPG, JPEG, GIF, PNG, EPS, AI, PDF et PSD.

3. Parcourir les designs : cette option vous permet de sélectionner des centaines de modèles prédéfinis. Modifiez-les ou personnalisez-les grâce à notre atelier de création.

Le DTF (Direct To Film) est une technique d'impression numérique qui transfère vos visuels sur le textile via un film. Elle offre des couleurs vives, une excellente tenue au lavage, fonctionne sur presque toutes les matières (coton, polyester, mélanges) et permet d'imprimer des designs complexes sans surcoût lié au nombre de couleurs.

Pour un rendu optimal, nous recommandons les formats vectoriels (.AI, .EPS, .PDF, .SVG) ou des images haute résolution (300 dpi minimum) en .PNG avec fond transparent. Notre équipe peut également retravailler votre fichier si besoin.

Tarifs et paiement

Nous acceptons la carte bancaire, le virement et les espèces en atelier. Le règlement se fait après validation du BAT, avant le lancement de la production.

Non, la liste de prix indique les prix de base des produits pour des quantités estimées. Ces prix sont calculés sur la base des types de papier/carton les plus courants, des formats les plus simples et d'une impression recto. Comme vous le savez, le coût final d'impression dépend de nombreux paramètres : grammage ou épaisseur du papier/carton (GSM/Pt), finition brillante ou mate, 2 ou 4 couleurs, coins carrés ou arrondis, impression recto ou recto verso, quantité, frais de port et mode de transport. Veuillez utiliser les prix indicatifs pour calculer le coût de base. Une fois votre commande passée avec les paramètres ci-dessus, nous vous enverrons rapidement par e-mail le coût final et exact.

Contact et adresse

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